Возврат товара AliExpress
Давненько не возвращались мы в «главный китайшоп всея Руси». Во-первых, про него и без того регулярно и много пишут. А во-вторых, с момента наших прошлых тестов глобально ничего не поменялось: процедура оформления заказа вполне проста и комфортна, сайт выглядит привычным образом, почта и транспортные компании добавляют в процесс покупки элемент риска и неожиданности.
Алиэкспресс заботится о своих покупателях, что несомненно идет ему на пользу — когда знаешь, что в случае какой-то проблемы площадка встанет на твою сторону, шоппинг становится более спокойным. На случай, если товар не придет или придет с дефектами, у вас есть «Защита покупателя» — срок, в который можно открыть спор по товару и добиться полной или частичной компенсации, в зависимости от ситуации. Ниже мы расскажем, что и как нужно делать, чтобы вернуть свой деньги в различных случаях. Возврат на Алиэкспресс денег бывает частичным и полным.
| 305 | Вернуть деньги с Алиэкспресс за некачественный или не подошедший товар в году не так-то просто, как кажется на первый взгляд. Проблема кроется в том, что большинство продавцов находятся за рубежом, а отправка товара обратно — дорогое удовольствие. | |
| 297 | Здесь мы делимся с читателями и подписчиками свежими новостями, советами и лайфхаками. Не всегда товар, который получил покупатель с Алиэкспресс, соответствует ожиданиям. | |
| 246 | Возврат товара Алиэкспресс происходит, если он вам не подошел, имеет дефекты, неисправен, или не соответствует описанию. | |
| 474 | Поэтому — уточняйте в тех поддержке Али как действовать, если хотите вернуть товар. Думаю что алгоритм остался тот же. | |
| 107 | Мода и спорт. |
Если коротко, то всегда. Вещь пришла не того цвета или размера, выглядит совсем не так, как на картинке, не работает или повреждена, оказалась подделкой под известный бренд — вы можете вернуть деньги. AliExpress работает как обычная торговая площадка, поэтому затраченное можно получить назад, даже если товар просто не понравится. Но в зависимости от ситуации вам придётся приложить разное количество усилий для этого, а в некоторых случаях и немного доплатить. Сам AliExpress рекомендует подавать на полный возврат средств, если товар не пришёл вовсе.
